Создание ТТН - Новая Почта + Мойсклад. Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)


Можно ли синхронизировать статус посылки НП со статусом заказа/отгрузки МойСклад?

Да, такая возможность есть, автоматическое изменение статусов привязаны к ТТН, сгенерированным с аккаунта МойСклад, в рамках выданного ключа API. Автоматическое изменение статуса на другие ТТН (сгенерированные другими методами и под другими аккаунтами Новой Почты) считается доработкой, уточняйте у менеджера о стоимости

Если я неправильно ввел данные, и с НовойПочты мне уже пришла ТТН, как мне изменить данные и получить новую ТТН?

Удаляете номер ТТН в МойСклад, и она генерируется повторно.

Где и как получить ключ API Новой Почты?

Ключ API можно найти в аккаунте Новой почты в разделе настроек:

Сломалась интеграция с Новой Почтой, как починить? Какие причины, не работающие интеграции с Новой почтой?

Основная причина того, что перестает работать интеграция с Новой Почтой - это срок действия ключа api. Вам необходимо сгенерировать ключ заново, и заменить его в интерфейсе с настройками или файлах интеграции *inc.php или config.php в зависимости от того какая наша интеграция вами используется.

Нужно, чтобы, когда выбираю наложенный платёж, ставило чтобы деньги приходили на карту (не расчётный счёт). Есть ли такая возможность?

К сожалению, такая возможность отсутствует, официальный ответ поддержки Новой почты на эту тему:
"АРІ функционал не предусматривает возможность указания возврата средств на карту банка.
Данная возможность присутствует только в интерфейсе приложения или кабинета.
Данная опция АРІ функционала пока не планируется к реализации."

Можно детальней информацию по дополнительным полям?

"Мы платим комиссию" - кто платит комиссию за наложенный платеж (обратную доставку). Если поле отмечено - наложенный платеж оплачиваете вы (отправитель).
"Платит отправитель" - кто оплачивает доставку. Если поле отмечено - за доставку платите вы (отправитель).

Можно ли разделить выбор отделения получателя?

Да, можно, но не всем это бывает удобно. Есть несколько вариантов:
1. Реализация стандартная. Выгрузка города+отделения в одном поле.
2. Разделение полей. Отдельные 2 поля, Город и Отделение, при этом город выбирается из справочника, отделение прописывается вручную.

Создание ТТН - Новая Почта + Мойсклад


 
Публичная оферта | Политика конфиденциальности